Указом Президента Российской Федерации от 02.10.92 г. № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» установлено право инвалидов I и II групп, детей-инвалидов и лиц, сопровождающих таких детей, на обслуживание вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также на внеочередной приём руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций.
Инвалиды войны и ветераны Великой Отечественной войны имеют право на внеочередное пользование всеми видами услуг организаций связи, организаций культуры и физкультурно-спортивных организаций, внеочередное приобретение билетов на все виды транспорта, внеочередное обслуживание предприятиями розничной торговли и бытового обслуживания (ст. 14, 15 Федерального закона от 12.01.95 г. № 5-ФЗ «О ветеранах»).
